Allgemeine Geschäftsbedingungen von space2embrace
Stand: Juli 2026
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Anbieterin ist:
space2embrace
Inhaberin: Alexandra Bachmann
Hinter dem Schwalbeneck 15
86152 Augsburg
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 176 92279092
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen space2embrace und den Teilnehmenden beziehungsweise Kundinnen und Kunden über insbesondere:
Yoga- und Präventionskurse in Präsenz und online,
einzelne Yogastunden, Workshops, Specials und Veranstaltungen, Ernährungsberatung in Präsenz und online,
Coachingangebote in Präsenz und online, sonstige unmittelbar von space2embrace angebotene Leistungen.
Für Leistungen selbstständiger Gastlehrpersonen, Kooperationspartner oder anderer Anbieter gelten deren eigene Vertragsbedingungen, sofern Vertrag und Abrechnung unmittelbar mit diesen erfolgen.
Das über die OHANA Akademie organisierte AVGS-Coaching wird organisatorisch beziehungsweise förderbezogen über die OHANA Akademie abgewickelt. Hierfür können ergänzende oder abweichende Vertragsbedingungen der OHANA Akademie gelten.
2. Leistungsbeschreibung
Inhalt, Umfang, Dauer, Veranstaltungsort, Termine, Teilnahmegebühr und besondere Voraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website, im Buchungssystem oder aus einer individuellen Vereinbarung.
Die Darstellungen auf der Website stellen noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt die buchende Person ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch space2embrace beziehungsweise das eingesetzte Buchungssystem zustande.
Bei individuell vereinbarten Beratungs- oder Coachingangeboten kommt der Vertrag durch eine entsprechende Bestätigung per E-Mail, über das Buchungssystem oder durch eine andere eindeutige Vereinbarung zustande.
3. Buchung und persönliche Angaben
Die buchende Person ist verpflichtet, bei der Anmeldung vollständige und richtige Angaben zu machen und Änderungen der Kontaktdaten unverzüglich mitzuteilen.
Buchungen sind grundsätzlich personenbezogen. Eine Übertragung auf eine andere Person ist nur in begründeten Ausnahmefällen und nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung von space2embrace möglich. Ein Anspruch auf Zustimmung besteht nicht.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Die Teilnahmegebühr ist mit Vertragsschluss sofort fällig, soweit keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde. Die Zahlung erfolgt über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere PayPal oder Banküberweisung.
Bei Banküberweisung ist der vollständige Rechnungsbetrag innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu entrichten. Die Buchung kann bis zum vollständigen Zahlungseingang als vorläufig behandelt werden.
Eine mögliche Bezuschussung durch eine gesetzliche oder private Krankenkasse ist nicht Bestandteil des Vertrages. Ob und in welcher Höhe eine Erstattung erfolgt, richtet sich nach den Bedingungen der jeweiligen Krankenkasse. Eine bestimmte Erstattung wird von space2embrace nicht garantiert.
5. Mindestteilnehmerzahl und Absage durch space2embrace
Kurse finden grundsätzlich ab einer Mindestteilnehmerzahl von drei Personen statt, sofern in der jeweiligen Kursbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, darf space2embrace den Kurs absagen oder nach Absprache einen Ersatztermin beziehungsweise eine Umbuchung anbieten.
Bei einer vollständigen Absage werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren für die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Fahrt-, Übernachtungs- oder sonstigen Folgekosten, bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Haftung.
space2embrace darf Termine aus wichtigem Grund verschieben, insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt, technischen Ausfällen oder anderen unvorhersehbaren Umständen. Soweit möglich, wird ein Ersatztermin angeboten.
6. Stornierung von Kursen, Workshops und Veranstaltungen
Eine Buchung für einen Kurs, Workshop oder eine Veranstaltung kann bis einschließlich sieben Kalendertage vor dem Beginn des gesamten Angebots storniert werden. Maßgeblich ist der Zugang der Stornierung bei space2embrace.
Bei fristgerechter Stornierung wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr zurückerstattet. Zahlungsdienstleister- oder Transaktionskosten können abgezogen werden, soweit diese tatsächlich angefallen, nicht erstattbar und gesetzlich zulässig sind.
Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung. Dies gilt nicht, soweit die teilnehmende Person nachweist, dass space2embrace kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Die Benennung einer Ersatzperson ist nur nach vorheriger Zustimmung von space2embrace möglich.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von den freiwilligen Stornierungsregelungen unberührt, soweit im jeweiligen Fall ein Widerrufsrecht besteht.
7. Absage und Versäumnis einzelner Kurseinheiten
Versäumt eine teilnehmende Person eine einzelne Einheit eines mehrteiligen Kurses, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf:
Nachholung der Einheit,
Teilnahme an einer anderen Gruppe,
anteilige Erstattung,
Verlängerung des Kurses.
Dies gilt auch bei Krankheit oder anderen persönlichen Verhinderungsgründen, sofern space2embrace nicht ausdrücklich einer abweichenden Lösung zustimmt.
Für Teilnahmebescheinigungen und eine mögliche Erstattung durch Krankenkassen müssen die in der jeweiligen Kursbeschreibung beziehungsweise von der ZPP oder Krankenkasse vorgegebenen Anwesenheitsanforderungen erfüllt sein.
8. Einzeltermine für Ernährungsberatung und Coaching
Vereinbarte Einzeltermine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann die vereinbarte Vergütung berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Der Kundin oder dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Verspätungen der Kundin oder des Kunden verkürzen grundsätzlich die vereinbarte Beratungszeit. Eine Verlängerung über das gebuchte Zeitfenster hinaus kann nicht garantiert werden.
9. Onlineangebote und technische Voraussetzungen
Onlinekurse, Onlineberatungen und Online-Coachings werden über den in der Angebotsbeschreibung oder Einladung genannten Videokonferenzdienst durchgeführt, beispielsweise Google Meet.
Die teilnehmende Person ist selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig die erforderlichen technischen Voraussetzungen bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere:
ein geeignetes Endgerät,
eine stabile Internetverbindung,
ein aktueller Browser oder eine erforderliche App,
funktionierende Lautsprecher und ein Mikrofon,
bei bewegungsbezogenen Angeboten nach Möglichkeit eine geeignete Kamera,
eine ausreichende Stromversorgung.
Der Zugangslink darf nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben oder öffentlich zugänglich gemacht werden.
Technische Probleme, die auf der Seite der teilnehmenden Person entstehen, insbesondere eine unzureichende Internetverbindung, ungeeignete Hard- oder Software oder fehlerhafte Geräteeinstellungen, begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Erstattung oder einen Ersatztermin.
Kann eine Onlineleistung aufgrund eines von space2embrace zu vertretenden technischen Problems nicht oder nicht vollständig stattfinden, wird nach Wahl von space2embrace ein Ersatztermin angeboten oder die Vergütung für die nicht erbrachte Leistung erstattet.
Eine Aufzeichnung von Onlineveranstaltungen durch Teilnehmende ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von space2embrace und sämtlicher erkennbarer Teilnehmenden untersagt.
10. Gesundheitliche Voraussetzungen und Eigenverantwortung
Yoga-, Bewegungs-, Ernährungs- und Coachingangebote dienen grundsätzlich der Prävention, Gesundheitsförderung, Bildung oder persönlichen Entwicklung. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose, medizinische Behandlung, Psychotherapie oder sonstige Heilbehandlung.
Eine Teilnahme an Präventionskursen ist für Teilnehmende mit schweren behandlungsbedürftigen psychischen Erkrankungen ausgeschlossen.
Eine Teilnahme kann außerdem ausgeschlossen oder nur nach vorheriger ärztlicher beziehungsweise therapeutischer Abklärung möglich sein bei:
akuten oder behandlungsbedürftigen Verletzungen,
akuten Erkrankungen,
erheblichen körperlichen Beschwerden oder Einschränkungen,
Schwangerschaft,
der Rückbildungsphase nach einer Geburt,
sonstigen gesundheitlichen Umständen, bei denen Bewegung oder die jeweilige Übung nicht empfohlen wird.
Die Teilnehmenden sind verpflichtet, ihre körperlichen und psychischen Belastungsgrenzen zu beachten. Übungen sind abzubrechen, wenn Schmerzen, Schwindel, Atemnot oder andere ungewöhnliche Beschwerden auftreten.
Relevante gesundheitliche Einschränkungen sollen der Kursleitung vor Beginn mitgeteilt werden, soweit dies für eine sichere Teilnahme erforderlich ist. Es besteht keine Verpflichtung, Diagnosen offenzulegen, die für die Durchführung des Angebots nicht erforderlich sind.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Die wiederholte Darstellung von Kontraindikationen auf Kursseite, im Buchungsprozess, in der Vorabinformation und zu Kursbeginn entspricht auch dem für dein IKT-Konzept vorgesehenen Ablauf.
11. Ernährungsberatung
Die Ernährungsberatung beruht auf den von der Kundin oder dem Kunden bereitgestellten Informationen. Diese Angaben müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein, soweit sie für die Beratung relevant sind.
Die Beratung ersetzt keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Bei Erkrankungen, erheblichen Beschwerden, Essstörungen, Allergien oder medizinisch relevanten Unverträglichkeiten kann eine vorherige beziehungsweise begleitende ärztliche Abklärung erforderlich sein.
Ein bestimmter gesundheitlicher, körperlicher oder wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere eine bestimmte Gewichtsabnahme, kann nicht garantiert werden.
12. Coaching
Coaching ist ein beratender und begleitender Prozess zur persönlichen oder beruflichen Entwicklung. Es stellt keine Psychotherapie, medizinische Behandlung, Rechtsberatung, Steuerberatung oder verbindliche Gründungsberatung dar.
Entscheidungen und daraus entstehende Handlungen verbleiben in der Verantwortung der Kundin oder des Kunden. Ein bestimmter beruflicher, persönlicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
13. Verhalten während der Angebote
Teilnehmende haben sich respektvoll gegenüber der Kursleitung und anderen Teilnehmenden zu verhalten.
space2embrace darf Personen von einem Angebot ausschließen, wenn diese:
den Ablauf erheblich oder wiederholt stören,
andere Personen belästigen oder gefährden, Zugangsdaten unbefugt weitergeben,
Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen ohne Zustimmung erstellen,
trotz Hinweises gegen wesentliche Sicherheitsregeln verstoßen.
Bei einem von der teilnehmenden Person zu vertretenden Ausschluss besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung.
14. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Von space2embrace bereitgestellte Unterlagen, Texte, Übungsanleitungen, Videos, Audios und sonstige Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch im Rahmen des gebuchten Angebots genutzt werden. Ohne vorherige Zustimmung dürfen sie insbesondere nicht:
vervielfältigt, veröffentlicht,an Dritte weitergegeben, verkauft, öffentlich vorgeführt,
für eigene Kurse oder gewerbliche Zwecke verwendet werden.
15. Haftung
space2embrace haftet unbeschränkt:
bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
bei ausdrücklich übernommenen Garantien,
soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragspartei regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
Ein vollständiger Ausschluss der Haftung für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten wäre in AGB nicht zulässig; deshalb ist die Haftungsregel bewusst entsprechend begrenzt.
16. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Für die Durchführung von Buchungen und Onlineangeboten können externe Dienstleister eingesetzt werden, insbesondere Buchungs-, Zahlungs-, Kalender- und Videokonferenzanbieter. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von space2embrace.
17. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher verfügen bei online beziehungsweise ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossenen Verträgen grundsätzlich über ein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Der Widerruf kann durch eine eindeutige Erklärung erfolgen, insbesondere per E-Mail an:
[email protected]Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Soweit eine Kundin oder ein Kunde verlangt, dass eine Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, gelten die gesetzlichen Regelungen über Wertersatz und das mögliche Erlöschen des Widerrufsrechts.
Die freiwilligen Stornierungsbedingungen dieser AGB schränken ein bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.
18. Elektronische Widerrufsfunktion
Für online über eine Benutzeroberfläche abgeschlossene Fernabsatzverträge stellt space2embrace entsprechend den gesetzlichen Voraussetzungen eine leicht zugängliche elektronische Widerrufsmöglichkeit bereit.
Daneben bleibt ein Widerruf per E-Mail, Brief oder auf andere eindeutige Weise möglich.
Die seit dem 19. Juni 2026 geltende Regelung verlangt bei erfassten Onlineverträgen eine elektronische Widerrufsfunktion; allein der Hinweis auf einen Widerruf per E-Mail ersetzt diese Funktion nicht.
19. Streitbeilegung
Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt und wird daher nicht verlinkt.
space2embrace ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
20. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Regelungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
space2embrace
Alexandra Bachmann
Hinter dem Schwalbeneck 15
86152 Augsburg
E-Mail: [email protected][email protected]
Telefon: +49 176 92279092
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können den Widerruf außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen der Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, müssen Sie einen angemessenen Betrag zahlen, der dem Anteil der bis zum Zugang Ihres Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistungen entspricht.
Die amtlichen Muster für Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular sind im EGBGB geregelt.
Muster-Widerrufsformular
An:
space2embrace
Alexandra Bachmann
Hinter dem Schwalbeneck 15
86152 Augsburg
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bezeichnung des Angebots:
Gebucht am:
Name der Kundin/des Kunden:
Anschrift:
Bei elektronischer Erklärung: E-Mail-Adresse:
Datum:
Unterschrift, nur bei Erklärung auf Papier: